Solicită o ofertă personalizată

Completează formularul de mai jos pentru a discuta despre soluțiile noastre de stocare a energiei și managementul rețelelor electrice private.

Contactați-ne

Vă stăm la dispoziție pentru orice întrebări sau solicitări privind soluțiile noastre de stocare a energiei și managementul rețelelor electrice.

Adresă

Str. Făget nr. 883, bl. D, et. 21, ap. 1

Program de lucru

Luni – Vineri: 09:00 – 18:00
Sâmbătă: 10:00 – 14:00
Duminică: Închis

Suport pentru clienți

Vă oferim multiple căi de contact și angajamente clare privind timpul de răspuns pentru asistența dumneavoastră.

Asistență telefonică

Pentru probleme urgente legate de funcționarea sistemelor. Timp de răspuns: sub 15 minute în intervalul 08:00-18:00, Luni-Vineri.

0212068004

Suport prin email

Pentru solicitări detaliate, documentație tehnică și planificare. Răspundem în maximum 4 ore lucrătoare.

info@sodyumbatarya.com

Portal pentru clienți

Accesați documentația, istoricul tichetelor și monitorizarea sistemului în timp real. Disponibil 24/7.

Autentificare portal

Asistență la fața locului

Intervenție tehnică specializată. Intervenție programată în maximum 24 de ore de la confirmare, în funcție de gravitate.

Programează intervenție

Întrebări frecvente (FAQ)

Găsiți rapid răspunsuri la cele mai comune întrebări despre instalare, întreținere și facturare.

Vezi întrebările frecvente

Acord de nivel de serviciu (SLA)

Consultați angajamentele noastre detaliate privind disponibilitatea, timpii de răspuns și rezoluție pentru fiecare tip de serviciu.

Vezi SLA complet

Conectează-te cu noi